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Estafa telefónica, recomendaciones del NBCH

Estafas telefónicasEn los últimos tiempos, hemos sido testigos de un aumento alarmante en las estafas telefónicas que afectan a muchas personas, especialmente en la ciudad de Charata y en toda la provincia del Chaco. Estas estafas a menudo resultan en el vaciamiento de cuentas bancarias y la pérdida de datos personales valiosos. Es por ello que el Nuevo Banco del Chaco (NBCH) ha decidido reactivar su campaña de concientización, recordando a sus clientes las precauciones necesarias para evitar caer en estas trampas.


¿Qué son las estafas telefónicas y cómo operan?
Las estafas telefónicas son técnicas engañosas que utilizan los estafadores para obtener información confidencial de las víctimas.
A través de llamadas, mensajes de texto o incluso videollamadas, los delincuentes se hacen pasar por representantes de entidades financieras, ofreciendo préstamos atractivos o solicitando la verificación de datos. En este contexto, muchos incautos se ven atrapados al proporcionar información sensible, lo que da lugar al robo de identidad y al vaciamiento de cuentas.


Advertencias del Nuevo Banco del Chaco
El NBCH ha declarado enfáticamente que NUNCA solicitará a sus clientes realizar simulaciones de préstamos, cambiar contraseñas, instalar aplicaciones desconocidas o transferir dinero bajo ningún concepto. Esta es una señal clara de alerta que todos debemos tener en cuenta.
Cuando recibas una llamada sospechosa, es crucial recordar que la seguridad comienza con la prevención.


Recomendaciones clave para evitar estafas
Para protegerte de las estafas telefónicas, el Nuevo Banco del Chaco ofrece varias recomendaciones de seguridad:
1. **Verifica siempre las cuentas oficiales**: Antes de interactuar con cualquier entidad financiera, asegúrate de que estás contactando a la organización real. Evita hacer clic en enlaces sospechosos.
2. **No compartas información confidencial**: Nunca proporciones tus contraseñas, PIN o Token a través de correo electrónico, teléfono o videollamada. La seguridad de tu información personal depende de ti.
3. **Desconfía de las instrucciones por teléfono**: Si alguien te pide que realices operaciones bancarias durante una llamada, mantén la calma y cuelga. Es mejor colgar y comunicarte directamente con tu banco a través de los canales oficiales.
4. **Accede siempre a la banca online de manera segura**: Ingresa a la página oficial del NBCH escribiendo manualmente la URL en tu navegador (www.nbch.com.ar). Evita utilizar motores de búsqueda para encontrar la página del banco.
5. **Añade la página oficial a tus favoritos**: Esto te permitirá acceder fácilmente y sin error a la web del NBCH, evitando posibles confusiones con sitios fraudulentos.


Canales oficiales de contacto
-WhatsApp: 3624161290
-Redes Sociales verificadas: Instagram (@bancodelchaco), Facebook (@nuevobancodelchaco), Twitter (@bancodelchaco) -Atención Online: chat en la web oficial www.nbch.com.ar


¿Qué hacer ante una sospecha de fraude?
1. Colgar inmediatamente si se recibe un llamado sospechoso.
2. Realizar la denuncia en la comisaría más cercana.
3. Contactar a Red Link (0800-888-5465) para bloquear la tarjeta y el acceso a Online Banking.


En caso de ser víctima
-Denunciar el hecho en la comisaría.
-Informar a la Oficina de Protección a Usuarios Financieros del NBCH al correo: ProteccionAUsuariosFinancieros@nbch.com.ar.


Tres frases que usan los estafadores:
1. “Lee un código que recibió en su celular”.
2. “Su cuenta está bloqueada, debe transferir dinero o simular un crédito”.
3. “Debe instalar una aplicación o hacer clic en este enlace”. El NBCH insta a toda la comunidad a mantenerse alerta, no ceder ante presiones y cortar de inmediato cualquier comunicación sospechosa.

Publicado el 15/09/25